Verifique tu identidad para proteger tu cuenta
Pedimos verificación de identidad antes del primer retiro para evitar que alguien más acceda a tus fondos. Subís una foto clara de tu DNI peruano por el frente y el dorso, más una selfie en la que se vea tu rostro junto al documento. El equipo de seguridad revisa las imágenes en minutos, compara los datos con el registro de tu cuenta
y aprueba el retiro si todo coincide. Una vez verificada, tu cuenta queda habilitada para futuros retiros sin necesidad de volver a subir documentos.
- Accedé a verificación — Cuando solicites el primer retiro, aa1026 te redirige automáticamente al formulario de verificación; también puede abrirlo desde la configuración de cuenta en cualquier momento antes de retirar.
- Subí tu DNI — Tome dos fotos nítidas de tu DNI peruano, una del frente con tu foto y datos personales, y otra del dorso con tu firma; asegurate de que el texto se lea sin reflejos ni sombras.
- Tome una selfie con el documento — Sostené tu DNI al lado de tu rostro y sacate una foto donde se vean ambos claramente; esto nos permite confirmar que la persona que abrió la cuenta es la misma que retira.
- Espere la aprobación — El equipo de seguridad revisa los archivos en minutos durante horario hábil; si todo está en orden, tu cuenta pasa a estado verificado y el retiro se procesa de inmediato.